Curso en Elaboración de Manual de Procedimientos

IMPORTANCIA

Las organizaciones que trabajan con un enfoque en procesos, pueden lograr alcanzar sus objetivos estratégicos con mayor efectividad debido a que el enfoque de procesos tiene una relación causa efecto directo con la satisfacción del cliente y en la productividad; y en consecuencia en la rentabilidad de una empresa. Por lo cual, una de las acciones que las empresas deben enfocarse para lograr el buen desempeño es el control y mejora de sus procesos.

Contar con manuales de procedimientos permite a las organizaciones:

Estandarizar actividades, variables, controles y registros.
Aclarar y delimitar autoridades y responsabilidades de cada actividad.
Facilita la capacitación e inducción del personal.
Permite demostrar la forma de trabajo a entidades reguladoras.

Finalmente, los manuales de procedimientos se constituyen en una base para el análisis y mejora.

Programa Postgrado
Duración 25 Hrs.

OBJETIVO GENERAL

Proporcionar conocimientos y aplicar herramientas que permitan la estandarización de los procesos mediante procedimientos, instructivos y diagramas de flujo de acuerdo a los lineamientos de la familia de normas ISO.

Campus Julio León Prado - JLP
Cochabamba
Av. Cap. Víctor Ustáriz Km. 6.5
Teléfono: +591 (4)4268287

Admisiones Pregrado Av. Cap. Víctor Ustáriz Km. 6.5
Teléfono: +591 78362269

Admisiones Postgrado Av. Cap. Víctor Ustáriz Km. 6.5
Teléfono: +591 71411110

Admisiones Formación Continua Av. Cap. Víctor Ustáriz Km. 6.5
Teléfono: +591 60370200

Campus Fernando Illanes de la Riva - FIR
La Paz
Camino Achocalla Km. 3.5
Teléfono: +591 (2) 2165700

Admisiones Pregrado Camino Achocalla Km. 3.5
Teléfono: +591 77201229

Admisiones Postgrado Av. Hernando Siles # 5080 esq. calle 5, Obrajes
Teléfono: +591 71721407

Admisiones Formación Continua Av. Hernando Siles # 5080 esq. calle 5, Obrajes
Teléfono: +591 60370200

Campus Santa Cruz
Prolongación Av. Piraí entre 6to y 7mo anillo
Teléfono: +591 (3) 50850020

Admisiones Pregrado Prolongación Av. Piraí entre 6to y 7mo anillo
Teléfono: +591 72139181

Admisiones Postgrado Prolongación Av. Piraí entre 6to y 7mo anillo
Teléfono: +591 77671127

Admisiones Formación Continua Prolongación Av. Piraí entre 6to y 7mo anillo
Teléfono: +591 60370200

IMPORTANCIA

OBJETIVO GENERAL

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